Cómo conseguimos que cubran tu tratamiento.
De la consulta sin cargo a la cobertura: cómo preparamos tu amparo y pedimos la medida cautelar. Paso a paso, sin vueltas.
Un amparo de salud no es un juicio eterno: es una vía judicial pensada para resolver con urgencia. Así trabajamos, paso a paso.
Consulta sin cargo
Nos escribís por WhatsApp o por el formulario y nos comunicamos dentro de las 24 horas. La consulta puede ser por teléfono, videollamada o presencial, como te quede más cómodo. Escuchamos tu caso, revisamos la documentación que tengas y te decimos con claridad si corresponde un amparo y cómo seguiría.
Preparamos tu caso
Reunimos la documentación —la pieza clave es la orden o indicación de tu médico tratante— y nuestro equipo de médicos legistas fundamenta la necesidad de la prestación. Si te falta algún papel, te orientamos para conseguirlo: eso no frena el arranque.
Presentamos el amparo y pedimos la cautelar
Presentamos la demanda ante la justicia y pedimos una medida cautelar: una orden del juez para que la cobertura se cumpla de inmediato, sin esperar a la sentencia final. El amparo es un proceso legalmente expedito, y la cautelar existe precisamente porque en salud esperar puede ser el daño: cuando hay un peligro real en la demora de una decisión judicial —y en salud, casi siempre lo hay— la Justicia suele conceder la cautelar para que la cobertura no espere a la sentencia.
Seguimos hasta el cumplimiento
Obtener la orden es la mitad del trabajo; la otra mitad es que se cumpla. Hacemos el seguimiento hasta que la prestación esté efectivamente cubierta: el medicamento entregado, el tratamiento en marcha, las sesiones autorizadas. En nuestra experiencia, la presentación del amparo suele acelerar sustancialmente lo que la cobertura venía demorando.
Lo básico para empezar
Lo indispensable: la orden o indicación de tu médico tratante. Todo lo demás —negativa por escrito, historia clínica, constancias de reclamos— suma, pero no te frena. Ver qué documentación necesitás →
Sobre cómo trabajamos
No es indispensable. Las constancias de reclamos previos (notas, mails, denuncia en la Superintendencia) suman como prueba, pero su ausencia no impide iniciar. En la consulta lo evaluamos según tu caso.
El amparo es una vía legalmente expedita y la cautelar está pensada para resolver la urgencia sin esperar la sentencia. Los tiempos concretos dependen de cada juzgado y cada caso, y preferimos no prometer plazos que no dependen de nosotros: lo que sí te prometemos es información clara sobre tu expediente en cada etapa.
En general, no. El trámite lo llevamos nosotros; tu parte más importante es la documentación médica inicial.
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